El mejor procesamiento de pedidos de su clase con captura inteligente de datos
Este fabricante hizo la transición al mejor cumplimiento de pedidos de su clase utilizando docAlpha, el software inteligente de captura de datos.
La parte difícil de estar al tanto de la gestión de cuentas por pagar y por cobrar es conciliar facturas y cumplir con los pedidos de ventas de manera consistente, sin fallar en algún momento debido a demoras en el procesamiento o costos operativos exponenciales. The good part is an intelligent process automation platform will take care of all such business constraints and more. Esto es exactamente lo que experimentó este fabricante cuando implementó docAlpha para optimizar sus cuentas por cobrar y llevar todo el manejo de sus pedidos de ventas a una plataforma única y transparente.
La empresa objeto de estudio es un fabricante de herramientas innovadoras establecido con una fortaleza en la industria del mercado de herramientas y construcción. La empresa quería revisar el procesamiento de pedidos de ventas durante mucho tiempo, ya que su sistema AR existente resultó ser inadecuado. Además, querían acabar con los sistemas heredados y actualizar a un software de automatización de procesos de extremo a extremo más sólido. ¡docAlpha fue la respuesta! Y como muestran sus últimos comentarios sobre este software inteligente de captura de datos, no solo han logrado optimizar sus procesos de pedidos de ventas, sino que hoy son capaces de escalar y aceptar muchos más pedidos.
... “Nuestro objetivo era reducir el tiempo de entrada de datos”. Con docAlpha, “se necesitan dos minutos como máximo para obtener la información de nuestro pedido de ventas en Acumatica”. Este es un gran salto en los tiempos de procesamiento de pedidos, con los 15 a 20 minutos que solían dedicar a procesar un pedido de venta manualmente...
Los empleados de la empresa quedaron especialmente satisfechos con los resultados y estaban encantados de compartir su historia de éxito en este Estudio de caso . docAlpha es un software de captura de datos inteligente que emplea tecnologías cognitivas como IA y aprendizaje automático para escanear y registrar datos automáticamente. Estos datos se procesan y exportan en diferentes formatos de datos a ERP, ECM, CRM y otras aplicaciones de línea de negocios.
El software es independiente de la plataforma. Además, su integración con diferentes conectores de exportación incluyendo Microsoft Dinámico 365 , Acumatica ERP, Harris ERP (financiero), etc. ayudan a obtener valor comercial y analizar los datos procesados obtenidos de los flujos de trabajo de docAlpha. Para el fabricante, esta última implementación está demostrando ser un punto de inflexión, como lo expresó un encuestado de la empresa: docAlpha "se amortiza en un año".
Entonces, en lugar de contratar personal adicional para atender los casi 400 pedidos de ventas por semana, encontraron una alternativa tecnológica inteligente en docAlpha que les está brindando retornos sólidos.
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Los mejores en el negocio coinciden en que las organizaciones necesitan transformar sus procesos de vez en cuando para mantener el ritmo de sus competidores, pero más importante aún, hacer la transición a un sistema de flujo de trabajo más eficiente y mejor en su clase que garantice un crecimiento sostenido y agilidad. Los empleados de la empresa han sido testigos de esta transición positiva con docAlpha y lo mejor es que no hubo interrupción de sus sistemas y procesos subyacentes mientras se actualizaban al nuevo software de captura de datos y documentos.
Dado que docAlpha también ofrece posibilidades para diversas integraciones de plataformas, en este caso, su integración con Acumatica , el fabricante está en una posición ideal para ver el flujo de negocios de principio a fin, desde el punto de recepción de los pedidos de los clientes hasta el cumplimiento final. Esto les ayuda a planificar mejores ventas. gestión de pedidos . Este aspecto del servicio al cliente mediante un software de automatización de procesos inteligente es característico de una empresa líder en su clase.
El uso de docAlpha se puede extender a cualquier proceso de extremo a extremo que requiera conservar grandes cantidades de datos, incluidas cuentas por pagar, procesamiento de pedidos de ventas, envío de pedidos por correo y procesamiento de reclamos médicos. Para obtener más información sobre cómo la automatización inteligente de procesos puede mejorar sus procesos comerciales, lea el artículo completo. Estudio de caso aquí o Cronograma una demostración en docAlpha.
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