
A esta altura, podemos estar de acuerdo en que la tecnología realmente permite a las empresas. Es una profecía escrita en piedra y que las empresas, tanto grandes como pequeñas, están ansiosas por explotar para maximizar los retornos. Gran parte de este cambio en el pensamiento corporativo, aunque fue imaginado y experimentado durante años, sólo cobró fuerza en la última década. Y, por extraño que parezca, la idea de que la tecnología inteligente puede impulsar a las empresas hacia adelante, sin importar cuál sea el estado económico a nivel mundial, ha encontrado máxima tracción el año pasado.
La incertidumbre global y la necesidad de mantener vivo el impulso empresarial han provocado el lanzamiento de aceleradores de software que muestran resultados en cuestión de meses. Código bajo,Sin código, IA, aprendizaje automático, tecnologías de autoaprendizaje, etc. son los sospechosos habituales que, junto con la automatización robótica de procesos (RPA), han impulsado los resultados de las empresas.
Si algo debería sorprender con respecto a la transformación digital es el hecho de que incluso las pequeñas y medianas empresas, dado el capital y los recursos limitados que poseen, han demostrado la necesidad y la indispensabilidad de la automatización inteligente el año pasado.
Estudiaremos una empresa que invirtió en el negocio de camiones comerciales y neumáticos, que ha demostrado muy adecuadamente por qué la automatización inteligente es imprescindible si se quiere sobrevivir no solo a esta pandemia, sino a cualquier tipo de inestabilidad externa que tienda a alterar las funciones comerciales básicas.
Barnwell, una conocida empresa que ofrece servicios de automóviles comerciales en el área de los tres estados de Nueva York, acababa de adquirir una nueva empresa. No hace falta decir que querían aprovechar el éxito de su empresa con esta reciente adquisición y aceptar un mayor negocio en los próximos meses. Con el estallido de la pandemia y la escasez de personal como resultado de las consiguientes restricciones sociales, Barnwell estaba teniendo dificultades para controlar sus operaciones AP/AR.
El problema para las empresas que desean modernizar sus espacios de trabajo para aumentar la productividad es que a menudo no logran ver el panorama más amplio: "es sólo una cuestión de reorganizar y reasignar el personal existente para encargarse de tareas tan mundanas como AP/AR". ¡Sin embargo, no en el caso de esta empresa! Se embarcaron en untransformación digitalviaje con la agenda de contar con una solución que garantice no solo la continuidad de sus operaciones AP/AR, sino que también pueda escalar para asumir más negocios en el futuro cercano. ¡Y es exactamente lo que ofrece la automatización inteligente o automatización inteligente!
La automatización inteligente de procesos prepara a las empresas para obtener ganancias de productividad a largo plazo y, al mismo tiempo, garantiza la continuidad del negocio en el presente. Con esta tecnología, esta firma del negocio de camiones y llantas logró:
Las tecnologías de automatización inteligente ofrecen un procesamiento directo de procesos críticos como cuentas por pagar, procesamiento de pedidos, procesamiento de reclamos médicos, etc., razón por la cual incluso las pequeñas empresas están reservando un presupuesto definido para tales inversiones. Posiblemente la mayor ventaja que empresas como Barnwell ven al invertir en automatización inteligente es la facilidad de implementación e integración con la infraestructura existente. La computación en la nube y el software de aplicaciones en la nube, que ofrecen una gran flexibilidad en materia de licencias y despliegue, han alentado aún más a las empresas a adoptar tecnologías inteligentes para la continuidad del negocio.
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