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Automatización inteligente para gestión de cadena de suministro y logística

Automatización inteligente para gestión de cadena de suministro y logística - Artsyl

La gestión de la cadena de suministro es el movimiento de bienes y recursos, entrantes o salientes, con los participantes principales a lo largo de la cadena - fabricantes, mayoristas, distribuidores y minoristas - responsables de la cadena y de ayudar a entregar el producto final al cliente.

La logística es una serie de actividades congruentes como transporte, embalaje, almacenamiento, etc., que conforman una red de cadena de suministro.

Como puede imaginar, la cadena de suministro y la logística son una parte crítica de cualquier negocio que, si se optimiza, puede garantizar una entrega de productos rentable y a tiempo a los clientes. Al fin y al cabo, son los factores que determinan la continuidad del negocio. Hay varias oportunidades de optimización de procesos dentro de una cadena de suministro. Se pueden emplear diversas técnicas para asegurar un control preciso de las actividades de cadena de suministro y logística. En la era de la industria 4.0, la optimización de procesos es más fácil de lograr mediante la automatización. La automatización inteligente acorta sin duda el time-to-market de cualquier producto, pero también aporta la rentabilidad, agilidad y fiabilidad que conforman una cadena de suministro exitosa.

¿Por qué solo automatización inteligente y no otra forma de optimización? Todos conocemos las técnicas estándar de optimización de la gestión de cadena de suministro como Kanban y Just-In-Time (JIT), que han revolucionado la forma de entregar productos.

Sin embargo, esta nueva era digital tiene mucho que ver con la información y la gestión de datos. Las cadenas de suministro dependen esencialmente de los flujos de datos entre las distintas entidades de la cadena. La automatización inteligente, junto con otras automatizaciones avanzadas que incorporan tecnologías cognitivas, permite optimizar los procesos dependientes de datos y documentos en una cadena de suministro. Esto garantiza a su vez el intercambio puntual de información entre las distintas entidades para una coordinación óptima de fabricación, mayorista, distribución y retail. La disponibilidad puntual de datos también ahorra a las empresas los costes y responsabilidades asociados a una logística ineficiente y acelera la entrega del producto al cliente. La posición de una empresa en el mercado viene determinada por la eficacia de su cadena de suministro para entregar productos a tiempo. Cabe señalar que la gestión de la cadena de suministro puede ser una empresa independiente o un departamento en sí dentro de una gran organización.

Principales procesos dentro de una cadena de suministro - Artsyl

Principales procesos dentro de una cadena de suministro

Previsión y gestión de la demanda: antes que nada, las empresas necesitan una buena comprensión de la demanda de mercado de un producto o servicio. Esto les ayuda a calibrar de antemano la cantidad y variabilidad de productos a fabricar a partir de las materias primas.

Abastecimiento: comprar bienes y materias primas a proveedores es un paso clave en la cadena de suministro. Es importante mantener una buena relación con los proveedores para asegurar los mejores suministros y materias primas a precios competitivos.

Cumplimiento de pedidos: el cumplimiento de pedidos incluye la recepción y el procesamiento de pedidos de clientes y la preparación para la entrega final del producto.

  1. Procesamiento de pedidos: La mejor forma de llegar al cliente con rapidez es acelerando el procesamiento del pedido. Al recibir un pedido de un cliente o una orden de compra de un comprador, la empresa que pretende vender el producto o servicio genera un pedido de venta. Un pedido de venta es vinculante legalmente y no puede modificarse el precio ni la cantidad de bienes a comprar al vendedor. De hecho, un pedido de venta confirma los detalles de la compra del cliente y, ya sea a crédito, al recibir los bienes o de inmediato, la venta se considera confirmada.
  2. Almacenamiento: una vez recibido el pedido de venta, la empresa inicia las operaciones de almacén: consulta de inventario, montaje, embalaje, envío y actualización del inventario.
  3. Transporte: los productos terminados se comercializan mejor a través de diversos canales de distribución. La entrega final del producto lleva también la factura de los bienes comprados para entregar al cliente.
  4. Gestión de devoluciones: las devoluciones de productos son habituales y deben gestionarse con gran precisión y rapidez para que los clientes no solo tengan la opción de cambiar o cancelar su compra, sino que recuerden la facilidad de hacer negocio con la empresa.

Todos estos procesos principales dentro de una cadena de suministro pueden optimizarse hoy en gran medida con automatización inteligente y tecnologías de transformación digital como IA, aprendizaje automático, captura inteligente de datos, automatización robótica de procesos, OCR/ICR/OMR y también soluciones de industria 4.0.

Para empresas que buscan optimizar su gestión de cadena de suministro y logística, puede empezar en la oficina con el procesamiento de pedidos.

La solución de automatización de pedidos de venta de Artsyl OrderAction está construida sobre su plataforma de automatización inteligente de procesos docAlpha. OrderAction simplifica el procesamiento de pedidos capturando y procesando automáticamente pedidos de venta entrantes por cientos y miles. Equipado con tecnologías cognitivas como IA y aprendizaje automático, el software de procesamiento de pedidos OrderAction puede autoaprender una variedad de formularios de pedidos de venta sin intervención humana. Esto permite a las empresas procesar pedidos de venta con rapidez y pasar a la siguiente etapa en la gestión de la cadena de suministro.

OrderAction acelera la gestión de la cadena de suministro mediante un procesamiento de pedidos de cliente más rápido. Es lo que necesita para llegar a sus clientes con rapidez y asegurar un engagement sostenido en un mercado muy competitivo.

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