Cuando los líderes y visionarios de la tecnología hablan de Internet de las cosas (IoT), generalmente se refieren a un sistema de interconexión de fuentes de datos en el mundo real que puede ayudar a crear visibilidad y comprensión en tiempo real sobre la salud y el rendimiento de un sistema o proceso determinado.
La definición de Internet de las cosas ha evolucionado a medida que han surgido nuevas tecnologías como el análisis en tiempo real, el aprendizaje automático, la automatización de procesos robóticos y la inteligencia artificial. Sin embargo, en general, cuando hablamos de IoT, la automatización del hogar y de los edificios y la automatización de la fabricación son lo primero que nos viene a la mente.
Pero consideremos el back office por un momento y los procesos comunes como la gestión de facturas de proveedores o el manejo de pedidos de ventas de clientes. En estos procesos, las fuentes primarias de datos suelen ser documentos digitales o en papel. En otras palabras, una cosa física que, cuando se trata como un objeto o “dispositivo” tonto y desconectado, crea un cuello de botella en el proceso y un punto ciego a la hora de lograr el acceso oportuno a la información. Sin automatización, estas “cosas” tienen que ser transformadas manualmente en datos estructurados y procesables por un trabajador manual, utilizando un teclado y un mouse de computadora como interfaz.
Al observar un proceso como el de las cuentas por pagar desde la perspectiva del Internet de las cosas, las órdenes de compra, las facturas y los recibos son "cosas" que pueden transformarse en fuentes de datos que pueden informar e impulsar la automatización de procesos.
La tecnología IoT que puede transformar documentos en datos ya existe y es relativamente fácil y rentable de implementar. Esa misma tecnología puede marcar de manera inteligente excepciones de procesos, asignarlas a propietarios de procesos humanos y aprender de esa interacción para convertir esas excepciones en reglas la próxima vez.
Soluciones inteligentes de automatización de procesos como la de Artsyl docAlpha hace exactamente eso. Al transformar los datos no estructurados atrapados en documentos impresos y digitales en información de una manera flexible, precisa y oportuna, docAlpha hace con el papel lo que IoT hace con los medidores, cámaras, escáneres y otros sensores. El resultado final es el mismo: tiempos de ciclo más cortos, mayor control y transparencia del proceso y acceso más oportuno a los datos.
Lo mejor de todo es que convertir cosas como documentos en datos y procesos manuales como el manejo de facturas AP en procesos totalmente automatizados es generalmente rápido, indoloro y fácil de justificar en términos de costos, con un retorno de la inversión medido en meses en lugar de años.
Soluciones inteligentes de automatización de procesos AP, como FacturaAcción de Artsyl Technologies, se centran en resolver el problema fundamental de tratar con datos no estructurados atrapados en papel o documentos digitales como facturas y pedidos. Aplican la automatización robótica de procesos ( RPA ) y el aprendizaje automático hasta el proceso de identificación de facturas que se procesarán a partir de flujos de correos electrónicos, escaneos por lotes de documentos de proveedores, sitios FTP, bandejas de entrada de fax y cualquier otra fuente de datos, y luego hasta la extracción inteligente de información como números de factura/orden de compra, información del proveedor y detalles de las partidas.
En el pasado, el proceso de configuración de sistemas de captura de datos para manejar facturas requería la creación de definiciones basadas en los distintos diseños de las facturas de los proveedores. Una vez definidos, los sistemas podían extraer información relevante, pero de una manera inflexible y a menudo requería la intervención humana.
Hoy en día, estas soluciones todavía dependen de cierta aportación humana para abordar las excepciones identificadas. Pero aquí está la clave: al confiar en el aprendizaje automático, los sistemas inteligentes actuales registran y aprenden de la interacción del personal de AP. El resultado: un sistema flexible y de autoaprendizaje que alivia la carga tanto de AP como de TI.
Si está listo para ir más allá de las soluciones puntuales y las aplicaciones aisladas, ya se han establecido sistemas, herramientas y mejores prácticas para llevarlo a un futuro interconectado y automatizado de manera rápida y rentable. Visite nuestro sitio de recursos para aprender de las experiencias de los clientes de Artsyl de una amplia gama de industrias, que confían en una amplia gama de sistemas ERP y ECM, aprovechando interconectados docAlpha . Para una demostración o una llamada de descubrimiento, comuníquese con Artsyl y hable con uno de nuestros especialistas de cuentas.