Lea nuestro último estudio de caso para descubrir cómo un contratista eléctrico obtuvo el control de cientos de miles de documentos en respaldo de sus proyectos comerciales, residenciales e industriales, de una manera que eliminó el proceso cuellos de botella y empoderaron a los miembros del personal para trabajar de manera más colaborativa.
Durante sus más de cuatro años en Tiger Electric, Toni Johnson ha trabajado para ayudar a optimizar y automatizar la mayor cantidad de procesos posibles para garantizar que la empresa pueda continuar escalando y haciendo crecer su negocio sin tropezar superar obstáculos operativos.
Uno de los grandes obstáculos que tuvo que superar Tiger Electric fue la gestión de miles de documentos impresos y electrónicos. documentos y procesos relacionados para incorporar y gestionar contratistas eléctricos, así como mantener docenas de documentos relacionados con cada proyecto.
Para almacenar, gestionar y organizar adecuadamente todos estos documentos, Tiger Electric implementó KwikTag empresa Sistema de gestión de contenidos de ImageTag. Con KwikTag, Tiger Electric pudo organizar eficientemente cientos de documentos y gestionarlos como casos para respaldar la incorporación de subcontratistas, así como la gestión de documentos relacionados a un proyecto en particular.
Quedaba un gran desafío: introducir esos documentos en KwikTag de una manera que no requiriera mucho trabajo manual. datos entrada.
Cuando se trataba de escanear documentos en papel, a menudo un solo proyecto residencial podía requerir de 35 a 40 minutos, ocupando la impresora/escáner de la empresa, pero también consumiendo el tiempo de un valioso miembro del equipo. La eliminación de la clasificación y manipulación manual de documentos, junto con la entrada de datos relacionada, permitiría Johnson's equipo para concentrar una fracción de su tiempo en tareas ineficientes y propensas a errores y más en administrar el negocio y satisfaciendo las necesidades de los clientes.
Es por eso que ImageTag recomendó el docAlpha Plataforma de transformación digital, integrada con KwikTag.
En apoyo del objetivo de Johnson de agilizar el proceso de escaneo y archivo, docAlpha identifica inteligentemente datos en documentos escaneados en papel y digitales, como el nombre del constructor o el número de orden de trabajo, para que puedan transmitirse información a KwikTag para activar flujos de trabajo específicos. Esos flujos de trabajo en lugar de enrutar documentos a los apropiados partes interesadas o asociar un documento con contratistas o proyectos específicos automáticamente.
“Confiamos mucho en los flujos de trabajo y hemos creado 13 de ellos en KwikTag, con el respaldo de docAlpha ”, dijo Johnson, “el Lo más grande que nos ha llegado docAlpha es que nos ha ahorrado mucho tiempo”.
Para aprender más sobre cómo docAlpha , integrado con KwikTag ECM y Microsoft Dynamics GP sistemas ERP , permitido tigre Electricidad para escalar operaciones y respaldar el cumplimiento, lea el estudio de caso completo .