El Internet de las cosas y la automatización de Procure to Pay
El Internet de las cosas ha sido un tema candente desde hace años, a menudo en referencia a "cosas" de consumo como la automatización del hogar.
El Internet de las cosas ha sido un tema candente desde hace años, a menudo en referencia a "cosas" de consumo como la automatización del hogar. Con los consumidores adquiriendo dispositivos Amazon Echos y Google Voice durante la última temporada navideña, el Internet de las cosas finalmente ha comenzado a establecerse en nuestros hogares.
En términos más generales, particularmente en lo que se refiere a los negocios, el Internet de las Cosas promete cerrar la brecha entre los humanos, la automatización del software y el mundo físico en formas que tienen implicaciones mucho más profundas y amplias para las operaciones comerciales, incluido el proceso de adquisición a pago.
Los ejemplos más comúnmente citados de casos de uso de Internet de las cosas involucran aplicaciones de consumo como monitorear y optimizar un termostato doméstico o usar una cámara de video remota para catalogar el contenido de su refrigerador y actualizar su lista de compras. Las aplicaciones empresariales a menudo resaltan escenarios de cadena de suministro, donde los productos etiquetados con RFID se inventarian y manipulan automáticamente mediante montacargas robóticos, etc.
Cuando se trata de P2P, lo más importante que obstaculiza la eficiencia de los procesos y crea cuellos de botella son los documentos en papel y/o sus contrapartes digitales. En cualquier caso, estas “cosas” deben almacenarse y recuperarse manualmente. Deben transformarse manualmente en datos procesables, utilizando un teclado y un mouse de computadora como interfaz.
En su mayor parte, las empresas han renunciado a dejar de usar papel por completo. Más bien, han aprendido a vivir con documentos en papel y digitales y, en cambio, están descubriendo cómo cerrar la brecha entre los elementos físicos y digitales de los procesos comerciales comunes para realmente innovar.
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El elemento humano en IoT
A través de la lente del Internet de las cosas, las órdenes de compra, las facturas y los recibos son “cosas” que pueden transformarse de objetos inertes que ralentizan un proceso en fuentes de datos y una oportunidad para la automatización. La tecnología que puede transformar de manera confiable y rentable documentos en datos que a su vez informa un conjunto de reglas para cotejar documentos y enrutar facturas para su aprobación está disponible, con un retorno de la inversión demostrable. Esa misma tecnología puede identificar y señalar de manera inteligente excepciones de procesos que hoy en día son mejor manejadas por trabajadores humanos.
Como ilustra este ejemplo, el otro elemento CLAVE en el mundo del Internet de las Cosas es el humano.
Cuando piensas en Internet de las cosas, deberías pensar en la interacción entre los humanos y las cosas (papel, productos, electrodomésticos, etc.) y preguntarte cómo los sensores y la inteligencia del software podrían hacer posible hacer las cosas de manera diferente.
Cuando se trata del procesamiento de facturas de cuentas por pagar, más del 90% de las facturas se pueden manejar sin intervención humana.
docAlfa, la plataforma de transformación digital de Artysl para la captura inteligente de documentos, es sólo un ejemplo de un sistema que puede traducir automáticamente documentos en papel y electrónicos en datos estructurados. Estos datos se pueden intercambiar con sistemas ERP y ECM para realizar la validación y comparación de facturas, junto con el enrutamiento de aprobación y el ingreso de transacciones.
Ese mismo enfoque se puede aplicar a cualquier proceso basado en documentos o datos, eliminando pasos de enrutamiento y al mismo tiempo capacitando a los empleados para gestionar excepciones.
Para obtener más información sobre cómodocAlfay cómo el Internet de las Cosas puede transformar el P2P, consulte a su representante de Artsyl.