Un white paper reciente publicado por AIIM y patrocinado por el socio de Artsyl DocuWare revisa siete procesos de negocio clave que los fabricantes modernos buscan digitalizar y automatizar para lograr mayor eficiencia y control operativo.
Como sugiere AIIM, existe alta dependencia de procesos manuales y ad hoc para gestionar informacion no estructurada alrededor de procesos criticos de manufactura, informacion que suele estar distribuida en diferentes tipos de documentos. Esto se vuelve aun mas complejo porque los macroprocesos de manufactura son en realidad conjuntos de multiples procesos intensivos en documentos, con formatos a menudo incompatibles entre si.
Cada proceso tiene necesidades propias de gestion de informacion y con frecuencia descansa sobre una plataforma dedicada (por ejemplo: MRP/ERP, software de Product Lifecycle Management, Supply Chain Management, Manufacturing Execution Systems y sistemas de programacion/control de produccion).
AIIM explora siete procesos tipicos de cualquier operacion de manufactura: 1) planificacion y diseno de producto; 2) procurement; 3) produccion; 4) ventas y procesamiento de ordenes; 5) distribucion y logistica; 6) servicio al cliente; y 7) cumplimiento normativo. El objetivo es mostrar como estandarizar y automatizar procesos comunes impacta resultado financiero por ahorro de costos y, al mismo tiempo, impulsa crecimiento al volver a la organizacion mas agil y competitiva en mercado global.
Desde la perspectiva de Artsyl, dos de esos siete procesos (procure-to-pay y sales order processing) representan procesos "puerta de entrada" que suelen ser el low-hanging fruit en automatizacion. Son procesos comunes a cualquier organizacion; digitalizar y automatizar archivo documental, ruteo de aprobaciones y carga de datos transaccionales suele generar ROI rapido y crear marco para automatizar otros procesos.
Como la revolucion digital del back office impulsa crecimiento en margen y en ingresos
Para la mayoria de organizaciones, mantener relaciones solidas con clientes/proveedores y maximizar eficiencia de operaciones back-end, como cuentas por pagar, sigue siendo una fuente poco explotada de innovacion y ventaja competitiva.
En muchos casos, las empresas ya cuentan con sistemas adecuados para soportar los modelos descritos por AIIM. Lo que suele faltar es el "tejido conectivo" que convierta sistemas ERP y ECM existentes en motores reales de transformacion empresarial.
Plataformas de Smart Process Automation, como docAlpha de Artsyl, se integran con sistemas back-end para transformar datos no estructurados de documentos almacenados en ECM en datos estructurados listos para gestion en ERP de forma automatica y con minima intervencion humana.
Para equipos AP, esto significa eliminar tareas rutinarias como conciliacion factura/orden, ruteo manual de aprobaciones y codificacion G/L, carga de datos transaccionales y archivo documental.
Para ejecutivos, significa convertir datos y documentos en informacion util de inmediato, con mayor visibilidad de KPI criticos, incluyendo flujo de caja. Para clientes, se traduce en mejor respuesta y mejor servicio a menor costo.
Para explorar como Smart Process Applications y Business Process Transformation pueden automatizar y acelerar operaciones de su organizacion, contacte a su representante de Artsyl Technologies.