Un estudio de IDC patrocinado por SAP aporta claves utiles; unase a nuestro webinar para convertirlas en accion.
Su empresa ya esta abordando la transformacion digital y buscando nuevas formas de sacar mas partido a la inversion tecnologica para mejorar la satisfaccion del cliente y la eficiencia? Si es asi, no esta sola. Una encuesta reciente de IDC patrocinada por SAP destaca impulsores y experiencias de pequenas y medianas empresas que iniciaron su camino de digitalizacion, y no hace falta ser usuario de SAP para aprovechar esos aprendizajes.
Segun el IDC InfoBrief “The Next Steps in Digital Transformation: How Small and Midsize Companies Are Applying Technology to Meet Key Business Goals”, la mayoria de pymes que trabajan con SAP dice estar avanzando en transformacion digital, sobre todo al alinear y aprovechar varios activos tecnologicos para lograr mas eficiencia y ROI.
Un ejemplo habitual es coordinar y actualizar informacion de clientes entre CRM, finanzas y otras aplicaciones para mejorar eficiencia interna y la calidad de la experiencia de proveedores y clientes. Muchas empresas encuestadas por IDC indicaron que aun estaban en fases tempranas de adquisicion y coordinacion de recursos para transformar su organizacion.
Si su empresa encaja en ese perfil de sacar mas valor a plataformas existentes para ganar eficiencia y exito con clientes, probablemente se identifique con los principales factores que impulsan la inversion en transformacion digital.
Esos factores incluyen:
#1: Competencia nueva y creciente
La digitalizacion difumina fronteras entre industrias y obliga a las empresas a reinventarse. Quienes ignoran la tendencia no se adaptan, mientras nuevos competidores entran al mercado y otros capitalizan oportunidades nuevas.
Cada vez mas empresas reconocen la importancia de digitalizar. Al cierre de 2017, dos tercios de las companias Global 2000 tendrian una estrategia de transformacion digital. Pero a medida que crece la tendencia, tambien aumentan riesgos: el 66% de los CEOs reporto mas amenazas de negocio entre 2013 y 2016.
#2: Crecimiento y brecha de conocimiento
El ritmo del cambio empresarial sube a medida que la tecnologia se vuelve mas facil de adoptar e integrar en la infraestructura existente. Sin embargo, el 60% de CEOs de empresas de alta tecnologia teme que el avance tecnologico vaya mas rapido que su capacidad de acompanarlo, y que eso afecte sus perspectivas de crecimiento.
Bajo presion por adaptarse, los negocios necesitan nuevas competencias. Pero en un entorno veloz y muy competitivo, no siempre hay suficiente talento disponible. Un cuarto de los CIOs cita la falta de habilidades como principal barrera al exito. La transformacion digital puede compensar en parte esa escasez al facilitar el intercambio y la institucionalizacion del conocimiento.
Tambien permite descargar tareas rutinarias de los trabajadores del conocimiento para que se concentren en tareas de mayor valor y en la toma de decisiones.
#3: Nuevos modelos de negocio y mayores ingresos
Expertos financieros estiman que el Internet de las Cosas aportara USD 11.1 billones en valor economico hacia 2025. La pregunta es: como asegura cada organizacion su parte de esa oportunidad?
La digitalizacion ayuda a detectar nuevas oportunidades y a responder con mayor rapidez para aprovecharlas. El 60% de los CEOs identifico mas oportunidades desde 2013, y el 54% reconoce su potencial para crear nuevos modelos de negocio.
Quiere empezar y definir el siguiente paso? Asista al webinar SAP del 18 de julio y defina su primera iniciativa de digitalizacion del negocio.
Nuestro proximo webinar, “SAP Business One and Business Digitization with Smart Capture Technology”, mostrara como clientes y socios tecnologicos de SAP Business One pueden automatizar procesos como cuentas por pagar, pedidos de venta y remesas de cheques al integrar SAP Business One con la plataforma de procesos inteligentes docAlpha .
Vera lo facil que es eliminar de forma rentable la captura manual de datos, el archivo documental y el enrutamiento de aprobaciones apoyandose en las capacidades de captura inteligente y workflow de docAlpha . Procesos de back office como facturas de CxP y pedidos de clientes suelen ser candidatos ideales para digitalizar y obtener ROI rapido en un proceso de negocio bien acotado.