Ocurre en toda organizacion. Llega un dia en que hay que elegir entre contratar personal solo para introducir datos y manejar documentos, o por fin automatizar. Hoy la automatizacion inteligente de procesos hace aun mas facil automatizar lo rutinario y concentrar al equipo en trabajo de mayor valor.
Los mayores retos en procesos de back office, incluidas facturas de proveedor y pedidos de ventas de clientes, no son solo volumen: es velocidad. El reloj empieza en cuanto el cliente hace un pedido o el proveedor envia una factura. Un pedido que no se procesa con eficiencia puede afectar flujo de caja y satisfaccion del cliente. Retrasos en facturas de proveedor pueden traducirse en falta de datos oportunos sobre provisiones del libro mayor, lo que de nuevo puede afectar la gestion de tesoreria.
A medida que crecen las empresas, seguir el ritmo del flujo de documentos y transacciones puede volverse un verdadero dolor. Tarde o temprano, cuando el equipo de cuentas por pagar u operaciones de ventas ha incorporado varias personas solo para datos y aun asi no da abasto, surge la pregunta: ¿no hay una forma mejor?
La buena noticia es que la hay, y sigue mejorando. La tecnologia de automatizacion de procesos es mas inteligente y mas facil de implantar. En lugar de despliegues cargados de codigo y personalizacion, las soluciones actuales de automatizacion inteligente de procesos pueden ponerse en marcha con rapidez y aprender y adaptarse a condiciones de negocio cambiantes.
Eso significa que puede implantar un sistema como InvoiceAction (facturas de proveedor) u OrderAction (pedidos de ventas) de Artsyl Technologies y, en tan solo 90 dias:
La clave para poner en marcha un sistema asi con eficiencia es un modelo lo bastante flexible para adaptarse a las excepciones de proceso que siempre aparecen tras el despliegue. Por eso los sistemas modernos de automatizacion de procesos apoyan el aprendizaje automatico. En lugar de programar o configurar cada condicion posible, detectan excepciones, avisan a un miembro del equipo y registran clics y teclas para aprender a resolver el caso la proxima vez. Al aprender y adaptarse, alivian a TI y a los responsables de proceso de intervenciones innecesarias.
Sin tecnologias flexibles y autoadaptativas, automatizar asi la clasificacion y el manejo de facturas de proveedor o pedidos de ventas era posible, pero sobre todo a gran volumen y con fuerte inversion en servicios profesionales y TI para implantar y mantener.
Hoy, en cambio, incluso procesos de menor volumen con mucha entrada de datos o manejo de documentos pueden automatizarse con un coste-beneficio claro.
Una vez implantadas, las soluciones de automatizacion inteligente de procesos van mas alla de eficiencia y escalabilidad. Automatizar documentos y datos aporta acceso mas oportuno y preciso a la informacion de negocio: visibilidad y mejor control de indicadores clave. Tambien puede ofrecer nuevos insights, por ejemplo tendencias de compra o oportunidades de descuento por pronto pago con proveedores.