Fin de 2018: mucho viaje y ferias para el equipo de Artsyl. Las fiestas dejaron un respiro con familia y amigos, pero enero volvio fuerte con el Acumatica Summit 19.
Si estuvo en el evento y le costo seguir toda la informacion, o si no pudo asistir, aqui van nuestras conclusiones principales.
Tras nuestras giras con Acumatica para presentar Acumatica 2018 R2, Artsyl fue patrocinador del Acumatica Summit junto con Fujitsu. Ambos eventos dejaron claras varias ideas sobre hacia donde miran socios y clientes de Acumatica al arrancar el nuevo ano y cerrar la segunda decada del milenio.
“IPA” no es solo una moda cervecera. La automatizacion robotica de procesos (RPA) fue protagonista en 2017. Automatizar procesos rutinarios de forma rapida puede ahorrar mucho coste y tiempo en las tareas mas pesadas. Sin inteligencia, los robots solo cubren lo mas repetitivo y las excepciones quedan para las personas.
Eso deja trabajo humano, pero tambien muchas tareas ingratas. Por eso la automatizacion inteligente de procesos (IPA) ha tomado el foco. Al aplicar machine learning a tareas rutinarias, las soluciones pueden interactuar con los responsables del proceso, aprender de ellos y ampliar el alcance sin recodificar ni reconfigurar todo.
Tecnologias IPA como docAlpha de Artsyl permiten acelerar la automatizacion de documentos como facturas o pedidos de venta, con extraccion y validacion de datos. La IPA permite marcar excepciones en codificacion y aprobacion de facturas, enviarlas a operadores humanos y registrar lo que hacen. Asi los responsables del proceso pueden ir ampliando el alcance de la automatizacion sin depender solo de programadores.
La automatizacion de AP tiene muchas caras. Sigue muy visible en el salon, y la oferta abruma a socios y clientes. Fabricantes de ERP, de gestion documental y proveedores BPO presentan cada uno su enfoque. A menudo soluciones como docAlpha trabajan tras bambalinas en captura y manejo documental. Otras no automatizan ese componente critico y dejan el trabajo manual al equipo en lugar de al “robot”. Conviene preguntar como cada sistema trata documentos y captura de datos.
La IPA no es solo para AP. La automatizacion de cuentas por pagar y facturas de proveedor ha madurado mucho, pero sigue siendo la punta del iceberg de los procesos cargados de documentos. Aun faltan soluciones listas para usar en pedidos de venta y otros back office. Pocos ofrecen una sola plataforma integrada con ERP y ECM para innovar en toda la empresa.
Muchas empresas eligen soluciones que externalizan mano de obra y tecnologia para facturas AP y pueden perder la oportunidad de resolver varios problemas con una misma inversion. Buscar una solucion que ataque la parte mas dura del proceso, genere ROI en menos de un ano y luego pueda extenderse a otros flujos es donde la automatizacion de procesos demuestra valor real.
La integracion se esta volviendo mas sencilla. De verdad. Socios y clientes de ERP ya asumen que mantener integraciones entre sistemas es lo normal. Buena parte de usuarios de ERP legacy permanece anos en la misma version, en parte por el dolor de las integraciones. Hoy hay integraciones mas flexibles que, con la nube, acercan a plataformas mas estables e innovadoras.
Para explorar como automatizar y acelerar operaciones de back office y en toda la empresa, contacte a su ejecutivo de cuenta de Artsyl Technologies.